4.商品素材怎么录入？ 商家需根据商家后台要求录入商品素材，包括图片、文字、视频等，由涯叔农场统一审核上线、运营推广。

5.商品涉及的运费如何决定？ 所有商品运费全国（偏远地区除外）统一价，尽量单件包邮。

6.商品由谁发货呢？ 客户下单后商家根据商家后台网友下单明细处理相应订单及售后，一般情况在下单后24小时内发货。

7.顾客不满意商品怎么办？ 客户不满意7天内包退换，非商品质量问题客户自行承担运费；生鲜商品除外。

2.什么样的商品可以上架涯叔众筹？ 上架的商品须为原产地优质产品，是各地名优特产、地理标志产品、特色农副产品、中国名牌农产品、无公害农产品、绿色食品、有机食品或其它认证产品。

5.商品涉及的运费如何决定？ 所有商品运费全国（偏远地区除外）统一价，尽量单件包邮。

3.众筹项目如何保障？ 项目众筹成功后，商家应保障项目顺利落实和回报，未能完成预先约定回报由商家承担全部责任及损失。